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L’Igloopasse et les billets individuels peuvent être achetés à l’avance. La confirmation est envoyée par courriel, il suffit de la télécharger à l’avance et de l’afficher sur ton téléphone intelligent pour la faire scanner à ton entrée sur le site.

Les SEULS billets acceptés doivent être achetés sur la billetterie d'Igloofest.

Par ici pour la billetterie en ligne!

Les ventes de billets sont finales. Cependant, les événements restent sujets à un report ou une annulation (avec remboursement) en fonction de la capacité autorisée sur notre site par la Santé publique ou l'évolution des mesures sanitaires au Québec.

Pour 2023, l’Igloopasse est disponible au format numérique uniquement. 

Ton passe Igloofest te donne accès au 12 soirées de la saison Igloofest Montréal 2023 en admission générale! Il permet d'économiser sur chaque événement avec son prix avantageux.

Les détenteurs de passes pourront passer par l'entrée VIP pour un accès rapide au site.

Non. L’Igloopasse est individuel et nominal. Il doit être accompagnée d’une pièce d’identité avec photo à l’entrée.

Puisque nos passes sont électroniques et livrés par courriel, il n’est pas possible d’en acheter plus qu’une avec la même adresse courriel. Tu peux quand même acheter une deuxième passe en effectuant une seconde transaction et en utilisant l’adresse courriel de la personne pour qui tu l’achètes.

• Entrée rapide sur le site
• Service de bouteilles
• Terrasse exclusive avec toilettes chauffées
• Vue imprenable sur la scène
• Espace intérieur chauffé

Pour toutes les demandes reliées au service de bouteilles : info@brahmmauer.com

L’expérience admission générale comprend :

• Accès pour la soirée choisie au dancefloor le plus froid du monde, Scène Sapporo et Scène Vidéotron
• Igloovillage
• Sélection de bars

L’expérience VIP comprend en plus de ce qui est inclus en admission générale :

• Entrée rapide sur le site
• Terrasse exclusive
• Toilettes chauffées
• Vue imprenable sur la scène principale
• Espace intérieur chauffé
• Options de service de bouteilles

Notre billetterie en ligne accepte les cartes Visa et Mastercard. Malheureusement, les cartes de crédit prépayée et les cartes Visa Débit ne fonctionnent pas sur notre plateforme. Nous travaillons actuellement à ajouter ces modes de paiement.

Absolument, si l'événement n'est pas complet. 

Dans la plupart des cas, une transaction non complétée est due à une erreur dans l’adresse de facturation saisie. Assure-toi de bien saisir l’adresse associée à la carte de crédit utilisée pour la transaction (si tu as déménagé dernièrement, elle peut être différente de ton adresse de résidence actuelle).

Pas de soucis, la transaction qui apparaît est seulement temporaire (habituellement identifiée en attente d’autorisation). Elle disparaîtra d’elle-même après 5 ou 6 jours ouvrables. Une bonne semaine s’est écoulée et la transaction est toujours là? Écris-nous à info@igloofest.ca. Ça nous fera plaisir de t’assister.

Va jeter un oeil dans ta boîte de courrier indésirable (SPAM). Toujours rien? Jusqu’à la veille de l’événement, écris à billetterie@igloofest.ca et on renverra ton billet avec grand plaisir. Sinon, présente toi au service à la clientèle de la billetterie à ton arrivée sur le site avec la carte de crédit ayant servie à l’achat ainsi qu’une pièce d’identité avec photo.

Les Igloopasses 2023 sont épuisés!